새마을금고 문자 발신 고객명 오류

 

나름 개발자이다보니 개발자의 오류들이 눈에 잘 들어온다. 사실 이건 개발자의 실수라기 보다는 시스템은 운용하는 사용자의 실수라고 하는게 더 맞을 것 같다.

 

위의 수성중앙새마을금고에서 발송된 메시지를 살펴보면 내 이름 대신 "${고객명}"으로 표기된 것을 확인할 수 있다. "${고객명}"을 실제 고객명으로 치환해서 메시지를 발송해야 하겠지만, 그 앞에 역슬레쉬(\)를 넣어서 "${고객명}"이 그대로 표시된 상태다.

 

누구나 이런 실수를 할 수는 있지만, 이후에 정정 문자나 사과 문자 같은 것들이 추가로 수신되지는 않았다. 요즘에 국민들로부터 신뢰를 잃고 비난을 받는 새마을금고인데, 조금 더 조심하고 신중해야 될 필요가 있었다고 본다. 특히나, 고객의 자산을 관리하는 금융기관에서의 실수는 신뢰와 직결될 수 있다고 본다.

 

새마을금고 횡령 직원 자수…16년간 40억원 빼돌려(종합) | 연합뉴스